Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-02
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rprr
PT. Inovasi Digital Nusantara ("Kami" atau "Perusahaan"), pengelola platform rprr, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform rprr (selanjutnya disebut "Platform") yang menyediakan perangkat lunak untuk efisiensi kerja (kantor, catatan, kalender, manajemen file). Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Ruang Lingkup Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
Informasi Pribadi
Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, meliputi:
- Data Pendaftaran: Saat Anda membuat akun di rprr, kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, dan kata sandi Anda.
- Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
- Data Demografi (Opsional): Informasi seperti lokasi geografis umum, preferensi penggunaan perangkat lunak, atau informasi lain yang Anda pilih untuk berikan.
Informasi Non-Pribadi
Informasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung, meliputi:
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform, termasuk jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, alamat IP, waktu akses, halaman yang dilihat, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi penggunaan.
- Data Teknis: Informasi tentang perangkat Anda, seperti ID perangkat unik, jenis browser, dan informasi diagnostik lainnya.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform rprr.
- Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Platform kami.
- Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Platform kami.
- Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
- Mengirimkan email tentang pembaruan produk, penawaran khusus, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya
- Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu.
- Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk tujuan otentikasi, preferensi pengguna, dan analisis.
- Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Platform kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Platform kami (misalnya, pemeliharaan, analisis data, pemasaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
- Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.
7. Perlindungan Anak
Platform rprr tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Tautan ke Situs Web Lain
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- PT. Inovasi Digital Nusantara
- Alamat: Bandung, Indonesia
- Email: [Alamat Email Dukungan rprr]